Research – Marly

R E S E A R C H

Riset Organisasi merupakan satu bagian penting yang sangat diperlukan dalam proses Pengembangan Organisasi dan Sumber Daya Manusia. Berbagai tools dapat diterapkan untuk memahami dinamika permasalahan yang dihadapi oleh organisasi. Hasil riset akan mendasari pengembangan intervensi yang tepat untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Diagnosing and Changing Organizational Culture
Membantu organisasi menuju perubahan budaya menggunakan serangkaian tools yang telah teruji validitasnya dan metode yang sistematis untuk menganalisis budaya yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Organizational Stress Survey
Menggunakan pengukuran yang dirancang untuk mengukur tingkat stress di organisasi, sehingga organisasi mampu menilai seberapa besar tingkat stress karyawan serta menentukan langkah yang perlu diambil untuk menangani hal tersebut.
Job Satisfaction Survey
Mengukur tingkat kepuasan kerja karyawan di organisasi dapat menjadi bahan evaluasi organisasi. Pengukuran kepuasan kerja karyawan dapat memberikan gambaran mengenai sejauh mana kebutuhan mereka terpenuhi oleh organisasi, yang pada akhirnya berpengaruh terhadap produktivitas kerja.
Service Need Assessment
Service Need Assessment ditujukan bagi organisasi yang ingin mengukur kebutuhan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan organisasi. Pengukuran ini juga dapat membantu organisasi menganalisis gap antara kebutuhan konsumen dengan pelayanan yang diberikan saat ini.
Job Commitment and Motivational Survey
Rendahnya motivasi dan komitmen karyawan terhadap organisasi dapat memprediksi tingkat turnover. Job Commitment and Motivational Survey membantu organisasi dalam mengidentifikasi seberapa besar motivasi dan komitmen karyawan terhadap organisasi.
Customer Satisfaction Survey
Salah satu hal yang berpengaruh terhadap peningkatan pendapatan organisasi adalah tingkat kepuasan konsumen. Customer Satisfaction Survey dapat membantu untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen dan mengidentifikasi faktor yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen.